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よくある質問

よくある質問

「廃車レスキュー」について、皆様に理解していただくためにアンケートなどでのよくある質問にお答えいたします。 「廃車レスキュー」や"廃車"、"自動車リサイクル"ついての疑問解消の参考にご利用ください。

これから廃車される方からよくある質問

質問 手数料や手続き費用は?

お応え

お客様の費用負担は一切ございません。
手続きに必要な印紙代を含めて、全て無料で手続きを代行させて頂いています。
お買い取りのお見積もり金額が、そのままお客様のお手元へいきます。

質問 事故車でも買い取ってもらえますか?

お応え

弊社は金属などをリサイクルすることで商売をしていますので、全く走らない状態のお車でも、喜んで買取させていただきます。状態により金額が変動しますが、まずは無料お見積もりをお勧めいたします。
事故車でも、年式や型式によって高額になるケースもたくさんあります。見積もりフォームに車検証で型式や類別区分・形式指定等をご記入ください。

質問 見積もり金額の基準が知りたいです。

お応え

年式・型式など車検証で分かる項目が基本的な査定金額となり、さらに傷や故障箇所によって変動します。また、同じ車種でもレアなモデルなどもあり、通常よりも高額査定になる場合もあります。

質問 車を取りに来ていただく時間は夜でもいいのでしょうか?

お応え

可能な限りご要望にお答え致します。
詳しくは、申込み画面の備考欄にご要望をご記入頂くか、通話料無料のフリーダイヤル0120-8148-09までお問い合わせください。

質問 純正品のパーツ買い取りはできますか?

お応え

パーツのみの買い取りは行っておりません。
ただ、純正品のオプションパーツを取り付けされている廃車はプラス査定の可能性もございます。

質問 集荷エリアを教えてください

お応え

廃車レスキューでは、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県のエリアで集荷しております。
詳しくは集荷エリアのページでご確認いただくか、通話料無料のフリーダイヤル0120-8148-09までお問い合わせください。

質問 車検証の記載と現在の住所が異なりますが、廃車にできますか?

お応え

もちろん廃車・買い取りが可能です。
転居回数や、婚姻により氏名変更、住所表記の変更などでご用意いただく書類が異なります。必要書類のページをご覧いただくか、フリーダイヤル0120-8148-09までお気軽にお問い合わせください。

質問 廃車手続きって所有者以外でもできるの?

お応え

所有者様の委任状があれば可能です。買い取りの場合は、公安委員会の決めた手順に従い手続きをさせていただくことになり、通常の本人確認に加え、所有者様との関係をご説明いただくことになります。

質問 ローンが残っている車の買い取りはできますか?

お応え

原則としまして、ローンの支払いを済ませないと所有権解除ができず、買い取りができません。ただし、車両によっては、買取価格でローンの残債を支払うことができることもあります。まずは、お見積もりください。
ローンの残った事故車両の場合は、ローン会社によってはローンの月賦を続ける事が条件で廃車できることがあります。
いずれの場合でも、まずはローン会社に廃車したい旨をお伝えいただき、条件等をご確認いただければ幸いです。
(弊社からローン会社へは個人情報保護法により問い合わせができません)

質問 信販会社やディーラーが所有者になっています、廃車買取できますか?

お応え

残債が残っていなければ簡単です。信販会社・ディーラーに廃車したい旨をお伝えいただけば、必要書類を用意してもらえます。残債が残っている場合には、信販会社・ディーラーごとに規定がことなりますので、まずは所有者となっている信販会社・ディーラーにお問い合わせください。

質問 車検証を紛失してしまったのですが?

お応え

買い取り可能です。陸運局で「現在登録証明書」を取得し、お客様の所有を確認するという流れになります。詳しくはお問い合わせください。

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お客様の声

長期間自宅の裏庭に放置していたので、バッテリーも上がりエンジンも掛からず困っていました。他の買取店は、高額なレッカー移動代金が・・・ でも廃車レスキューさんは無料で出張引取してくれたので本当に助かりました!! 横須賀市:五十嵐様

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